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Tipologia clienti e modalità di registrazione
• End user è il consumatore finale , i prezzi sono mostrati nel ns negozio e sono comprensivi di IVA, per completare l ordine è sufficiente registrarsi , anche in fase d ordine
• Var è un rivenditore , in fase di registrazione deve indicare di essere un VAR nel campo note , in tal caso gli sarà dato accesso al negozio a prezzi specifici per la tipologia di cliente . E richiesto un minimo d ordine di € 500.
• MasterVar è un grossista , in fase di registrazione deve indicare di essere un MASTERVAR nel campo note , in tal caso gli sarà dato accesso al negozio a prezzi specifici per la tipologia di cliente. E richiesto un minimo d ordine di € 2500
Indipendentemente dalla Vs tipologia di cliente , quello che determina il livello del cliente è l ammontare della spesa.
Per qualsiasi chiarimento contattarci.
Pagamenti:
Modalità di pagamento
- Pagamento anticipato per rivenditori e grossisti
- Possibilità di contrassegno per end user fino a € 500
Tipologie di pagamenti
Si accettano pagamenti tramite
carta di credito online tramite l interfaccia di Barclays Bank ed offline mediante comunicazione dei dati via telefono o fax
bonifico bancario
conto corrente o bonifico postale
ricarica di carta postepay emessa da Poste Spa
paypal
Non si accettano pagamenti in contanti spediti tramite posta.
Spedizione:
I prodotti vengono spediti da uno dei ns magazzini logistici in Europa
- Tutti i prodotti vengono spediti tramite corriere espresso e potrebbe essere necessaria la vostra firma al ricevimento
- Gli articoli disponibili in magazzino vengono normalmente spediti entro le 24/48 ore, ma si prega di considerare fino a 3 giorni in caso di periodi di punta . In ogni caso la spedizione è effettuata dopo il ricevimento del pagamento
- I prodotti non disponibili in magazzino verranno inviati non appena rinnovate le scorte.
- I tempi di consegna potrebbero variare a causa di ritardi stagionali od altri motivi indipendenti dalla ns responsabilità.
- Prima di firmare la bolla di consegna, si prega di esaminare con attenzione i prodotti appena ricevuti onde potervi assicurare che siano in perfette condizioni.
- La disponibilità è presente online globalmente e suddivisa per paese
La completa responsabilità della merce durante il viaggio e a carico del cliente che se lo desidera può richiedere la copertura assicurativa al puro costo , Digitech International Ltd non è in alcun modo obbligata ad accogliere richieste di risarcimento dovute ad ammanchi di merce , merce non pervenuta o giunta danneggiata.
Costi
Da 0 a 3 kg 8€
Da 3 a 15 kg € 10
Da 15 a 30kg € 12
Da 30 a 60 Kg € 24
Da 60 a 90 kg € 36
Da 90 a 120 Kg € 58
Da 120 a 150 Kg € 70
Per pesi superiori consultarci.
Contrassegno supplemento € 7
Assicurazione su richiesta al costo
Garanzia:
- I prodotti non vengono ceduti in prova.
- I prodotti inviatici per riparazione in garanzia o sostituzione dovranno essere accompagnati da una copia della fattura di vendita.
- I costi di trasporto non possono essere rimborsati.
- I costi di trasporto per i prodotti eventualmente restituiti sono a carico del mittente.
Annullamento degli ordini (" periodo di riflessione "):
Il cliente ha il diritto di annullare un ordine in qualsiasi momento, purché prima che il /i prodotto/i venga spedito.
Il diritto di annullare un ordine che sia gia stato evaso è subordinato alle seguenti condizioni :
- ( a ) La vostra decisione di annullare l'ordine deve esserci comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata , che tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail), entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
- ( b ) La/le confezione/i del/i prodotto/i dovrà presentarsi integra in ogni sua parte (anche a livello estetico), quindi in condizioni tali da consentire che il/i prodotti possa/no essere nuovamente posto/i in vendita. Qualsiasi danneggiamento, anche solo estetico oltre che funzionale, farà automaticamente decadere tale diritto d'annullamento dell'ordine.
- ( c ) La restituzione del/i prodotto/i deve avvenire tramite posta raccomandata o corriere (a spese del mittente) entro 7 giorni dalla data di richiesta d'annullamento dell'ordine.
Prodotti difettosi o guasti: Qualsiasi prodotto difettoso o guasto acquistato presso di noi , verrà sostituito in subordine alle seguenti condizioni:
- ( a ) La natura del " problema " deve esserci comunicata per iscritto, sia a mezzo lettera raccomandata , che tramite fax (eventualmente anticipandoci la richiesta per E-mail), entro 7 giorni lavorativi dal ricevimento del/i prodotto/i.
- ( b ) La resa del/i prodotto/i in questione e l eventuale rispedizione dovrà avvenire tramite corriere espresso con spese a carico del cliente
- ( c i) Dischi eventualmente difettosi verranno sostituiti esclusivamente con dischi della medesima tipologia qualitativa .
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